По словам местных жителей, огромную очередь у отдела по вопросам миграции на Горького, 60 можно увидеть каждый день. В ней стоят не только для получения штампа о гражданстве, но и для оформления минимальных социальных льгот в Краснодарском крае. Некоторые приходят, чтобы поставить штамп о рождении ребёнка, поэтому ожидание сопровождается плачем новорождённых. Как рассказывают посетители отделения, с 9:00 до 11:00 идёт приём по живой очереди, а затем по записи с Госуслуг до 13:00.
При этом записаться через сервис на приём невозможно: свободных мест нет до конца ноября. Сегодня же принимают тех, кто записывался месяц назад. Многие жители проводят в ожидании по несколько дней, руководство отделения в ответ на жалобы предлагает записаться через интернет. При большом количестве ожидающих, в кабинете обычно ведёт приём один сотрудник.
«Ругань, драки, плач новорождённых детей сопровождают данное мероприятие. На приёме два сотрудника, неспешно выполняющих свою работу, в среднем 20 минут на человека», — рассказали «Осторожно, новости» недовольные горожане.
