За 2 года чат-бот помог почти 6 тысячам таксистам из Подмосковья. 

Телеграм-бот «Анна», запущенный подмосковным Минтрансом два года назад, помог 5,4 тысячи таксистам, а около 2,5 тысячи пользователей получили личную консультацию специалиста, рассказали в Минтрансе Московской области. 

Какие вопросы чаще всего задавали «Анне»: выдача разрешения или аннулирование разрешения на такси, сроки рассмотрения заявлений, порядком получения разрешения на такси и правилами оформления документов при выдаче разрешений. 

Фото: пресс-служба правительства Подмосковья.