В ЦБ объяснили решение тем, что через банк проходили платежи для отмывания денег и финансирования терроризма, а также банк нарушал правила банковской деятельности (например, QIWI-кошелёк можно было открыть без ведома владельца).
QIWI Банк входил в сотню крупнейших банков России, в последнее время был популярен для проведения платежей за обмен криптовалюты.